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# Was passiert, wenn mein Motorrad während der Anmietung eine Panne hat?

Wenden Sie sich als Erstes an die örtliche Vermietungsagentur, deren Nummer Sie unten auf Ihrem Mietschein finden. Dort wird man Sie beraten und Sie mit den Abschleppdiensten in Verbindung setzen und/oder ein Ersatzmotorrad organisieren. Bei der Buchung können Sie in der Rubrik "Zusatzleistungen" sehen, ob die Pannenhilfe im Mietpreis inbegriffen ist oder ob es sich um ein zusätzliches Extra handelt.

In den meisten Fällen, wenn der Schaden auf eine mechanische Störung zurückzuführen ist, die nicht durch einen Benutzerfehler verursacht wurde, wird die örtliche Vermietungsagentur alles tun, um Ihnen ein Ersatzmotorrad desselben Typs und derselben Kategorie zur Verfügung zu stellen, damit Sie Ihre Reise fortsetzen können! 💪