Τι σημαίνει "Εκκρεμεί επιβεβαίωση";

Ενώ το Riderly είναι σε θέση να εμφανίζει διαθεσιμότητα σε πραγματικό χρόνο για τις ημερομηνίες που επιλέγετε, τα τοπικά γραφεία δεν διατηρούν πάντα ενημερωμένη κατάσταση διαθεσιμότητας για όλα τα αποθέματα του στόλου τους. Ως αποτέλεσμα, κατά τη διάρκεια των περιόδων υψηλής ταξιδιωτικής κίνησης ή όταν μια κράτηση είναι βραχυπρόθεσμη, απαιτούμε διπλή επιβεβαίωση από το τοπικό γραφείο για να διασφαλίσουμε ότι δεν θα γίνουν διπλές κρατήσεις. Αυτή η διαδικασία διαρκεί συνήθως 3-4 ώρες και το πολύ 24 ώρες.


Μόλις το γραφείο ενοικίασης εγκρίνει την κράτησή σας, θα λάβετε ένα email για να σας ενημερώσει ότι όλα έχουν επιβεβαιωθεί.
Μπορείτε επίσης να το επαληθεύσετε στον λογαριασμό σας, στην ενότητα επερχόμενες κρατήσεις.


Στην απίθανη περίπτωση απόρριψης της αίτησής σας για κράτηση, θα ειδοποιηθείτε επίσης μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και θα γίνει άμεση και αυτόματη επεξεργασία της πλήρους επιστροφής χρημάτων.

Εάν μετά από 24 ώρες δεν έχετε λάβει ακόμη ένα email επιβεβαίωσης ή η κατάσταση εξακολουθεί να εμφανίζεται ως "εκκρεμής" στο λογαριασμό σας, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την ομάδα Riderly το συντομότερο δυνατό και θα χαρούμε να το λύσουμε για εσάς.

Ενημερώθηκε στις: 04/04/2022