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# Lo que sucede en caso de problemas de cancelación de COVID

Una de las principales cosas en las que nos enorgullecimos, es nuestra flexibilidad y comprensión con los clientes en torno a la situación covid.

Sabemos que las cuestiones que surgen de COVID no se pueden planificar ni predecir, por lo que, en caso de cancelaciones causadas por pruebas positivas, restricciones de viaje repentinas y similares, siempre intentaremos resolver la solución y proporcionar un reembolso incluso si la cancelación está fuera de nuestro estándar. política.

| Lea el artículo "Políticas de cancelación explicadas" para obtener más información sobre las políticas estándar

|| Tenga en cuenta que es posible que se le solicite que proporcione una prueba llamada de una prueba PCR positiva en caso de cancelación debido a la cuarentena