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# Que se passe-t-il si ma moto tombe en panne pendant la location ?

La première chose à faire est de contacter l'agence de location locale, dont le numéro figure au bas de votre bon de location. Elle sera en mesure de vous guider et de vous mettre en contact avec les services de dépannage et/ou de vous procurer une moto de remplacement. Lorsque vous effectuez une réservation, vous pourrez voir dans la section "Addons" si l'assistance en cas de panne est incluse dans la location ou s'il s'agit d'un supplément.

Dans la plupart des cas, si le dommage est dû à un dysfonctionnement mécanique non causé par une erreur de l'utilisateur, l'agence de location locale fera tout son possible pour vous fournir une moto de remplacement du même type et de la même catégorie afin que vous puissiez poursuivre votre voyage ! 💪