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# Qual è la politica di cancellazione?

Dipende dalla moto in questione, poiché non tutti i nostri uffici hanno le stesse condizioni. Ci sono 4 politiche di cancellazione su Riderly:

###### Cancellazione gratuita
* Fino a 48 ore prima: 100% rimborsato

###### Flessibile
* Fino a 7 giorni prima: 100% rimborsato

###### Rigoroso
* Fino a 15 giorni prima: rimborsato al 100

###### Non rimborsabile
* 15 giorni o più: 0% rimborsato

La politica di cancellazione sarà chiaramente indicata nella pagina dei dettagli della moto, nella pagina del checkout e sul tuo voucher di noleggio dopo la prenotazione.

![Esempio di condizioni di noleggio](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/978d093cce967800/screenshot-2022-03-21-at-18030_fphwjq.png)

Prima di richiedere la cancellazione, assicurati di controllare la politica per la tua prenotazione. Una volta completata la cancellazione entro il periodo di rimborso, il rimborso sarà emesso immediatamente. Di solito ci vogliono dai 3 ai 10 giorni perché i fondi tornino sul suo conto, a seconda del fornitore della sua carta.

| Per ulteriori informazioni, leggi gli articoli "Politiche di cancellazione spiegate", "Come posso cancellare?" e "Cosa succede in caso di problemi di cancellazione COVID