Artigos sobre: Cancelamentos
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Qual é a política de cancelamento?

Depende da moto em questão, já que nem todos os nossos escritórios têm as mesmas condições. Existem 4 políticas de cancelamento de motocicletas:

Cancelamento gratuito

Até 48 horas antes: 100% reembolsado

Flexível

Até 7 dias antes: 100% reembolsado

Estrito

Até 15 dias antes: 100% reembolsado

Não reembolsável

15 dias ou mais: 0% reembolsado

A política de cancelamento será claramente indicada na página de detalhes da motocicleta, na página de checkout, e no seu voucher de aluguer após a reserva.

Exemplo de condições de aluguer

Antes de solicitar o cancelamento, certifique-se de verificar a política para a sua reserva. Uma vez que o cancelamento dentro do período de reembolso seja completado, o reembolso será emitido imediatamente. Normalmente demora entre 3-10 dias para que os fundos sejam liquidados na sua conta, dependendo do seu fornecedor do cartão.

Para informações adicionais, leia os artigos "Políticas de cancelamento explicadas", "Como posso cancelar?", e "O que acontece no caso de problemas de cancelamento da COVID".

Actualizado em: 01/04/2022

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