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# Quanto tempo demora para receber o meu reembolso?

Os reembolsos para pagamentos online normalmente levam entre 1 a 10 dias úteis para serem liquidados na sua conta, este processo depende do fornecedor do seu cartão e/ou instituição bancária.  

Se tiverem decorrido mais de 10 dias e a transacção não tiver sido revertida, ou o reembolso não estiver de volta à sua conta, por favor aumente-o com a nossa equipa de apoio ao cliente.