> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://help.riderly.com/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Гарантировано ли мне получение той же модели велосипеда, которую я зарезервировал?

Да, это так, но и в жизни случается...

Наши партнеры по прокату всегда стараются сделать все возможное, чтобы предоставить мотоцикл того же года и модели, который вы забронировали. Однако в редких случаях, когда выбранного вами мотоцикла нет в наличии, они оставляют за собой право предоставить вам альтернативный мотоцикл аналогичного размера, года выпуска, модели и цены.

Некоторые из наших партнеров по прокату предлагают дополнительную услугу "Bike Model Guaranteed", которая гарантирует, что вы получите именно ту модель мотоцикла, которую вы забронировали. 🙂

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/978d093cce967800/screenshot6_xz4tqu.png)