Comment puis-je apporter des modifications à ma réservation ?
Si vous avez créé un compte Riderly lors du paiement, vous pouvez vous connecter à votre compte et à votre page réservations à venir. Si vous n'avez pas de compte, vous pouvez demander une réinitialisation de votre mot de passe à l'adresse électronique que vous avez utilisée pour la réservation.
Vous pourrez alors visualiser toutes vos réservations à venir, cliquer sur la réservation souhaitée et avoir la possibilité de la modifier.
Vous avez les options suivantes :
Demande de modification des dates
Demande de modification des heures
Demander un changement de lieu de livraison (le cas échéant)
Demander une annulation
Soumettre une demande spéciale
Voici un exemple de la simplicité de la procédure :
Vous pouvez aussi toujours contacter l'équipe d'assistance à la clientèle.
Vous pourrez alors visualiser toutes vos réservations à venir, cliquer sur la réservation souhaitée et avoir la possibilité de la modifier.
Vous avez les options suivantes :
Demande de modification des dates
Demande de modification des heures
Demander un changement de lieu de livraison (le cas échéant)
Demander une annulation
Soumettre une demande spéciale
Voici un exemple de la simplicité de la procédure :
Vous pouvez aussi toujours contacter l'équipe d'assistance à la clientèle.
Mis à jour le : 01/04/2022
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