• Di quale patente ho bisogno?

  Puoi vedere il permesso di guida richiesto nella pagina dei dettagli per ogni moto/scooter/quad. È impossibile per noi elencare tutte le categorie di patente di ogni paese del mondo, ma in termini generali questa è la tabella che potrebbe aiutarvi. Da senza restrizioni, alla più ristretta in ordine decrescente:Popolare

• Potete consegnare (ritirare o consegnare) la moto all'hotel?

  È possibile ottenere la consegna o il ritiro della moto in alcuni casi, ma non sempre, dato che non tutti i nostri uffici locali offrono questo servizio. Puoi controllare nella pagina della moto che stai cercando sotto l'immagine di una moto se gli addons "Consegna (Hotel)" e "Ritorno (Hotel)" sono elencati gratuitamente, a pagamento, o se non è disponibile affatto (nel caso in cui gli addons hotel non siano elencati).Popolare

• Posso ritirare o restituire la moto durante il fine settimana? (sabato/domenica)

  Sì! La maggior parte degli uffici locali sono aperti la domenica e di solito non ci sono costi aggiuntivi per la raccolta nel fine settimana. Tuttavia, alcuni dei nostri uffici fanno pagare una piccola tassa per il ritiro di domenica. Se questo è il caso, potrai vederlo elencato come uno degli "addon" adatti al noleggio. Esempio: ritiro domenicale non gratuitoAlcuni lettori

• Quando devo pagare il deposito cauzionale?

  Non è necessario pagare il deposito cauzionale in anticipo online, lo pagherai di persona in contanti o con una carta al momento del ritiro della moto. L'importo esatto del deposito cauzionale sarà indicato nella sezione "Politica di noleggio" nella pagina della moto che stai cercando di noleggiare, e anche nel voucher di noleggio Riderly una volta che la prenotazione è confermata. Se è possibile pagare il deposito cauzionale con carta, sarà indicato tra parentesi (https://storage.crisp.chat/Alcuni lettori

• C'è un'età minima per noleggiare una moto?

  Sì, c'è un limite e dipende dal modello di moto e dalla cilindrata, ma anche dalla legge locale del paese in cui si prenota. Puoi trovare l'età minima richiesta per il noleggio elencata in fondo alla pagina per ogni moto. Esempio; Età minima di noleggioPochi lettori

• È possibile ritirare/ritornare la mattina presto o molto tardi la sera?

  È possibile, ma non sempre. Quando selezioni gli orari di ritiro e riconsegna, il sistema non ti permetterà di scegliere un orario al di fuori dell'orario di apertura dell'ufficio locale di noleggio. In alcune occasioni, l'azienda potrebbe consentire la consegna o la raccolta fuori orario, e se questo è il caso, sarà chiaramente indicato nella sezione "addons" della moto.Pochi lettori

• Cos'è un deposito cauzionale?

  Un deposito cauzionale è un modo per la compagnia locale di tenere temporaneamente dei fondi per coprire un'eventualità durante il vostro noleggio. La stragrande maggioranza dei noleggi richiede un deposito cauzionale da lasciare prima di partire con il veicolo. L'importo richiesto è elencato in fondo ad ogni pagina delle moto nella sezione "Politica di noleggio" e nel tuo voucher di noleggio Riderly una volta confermata la prenotazione. Il deposito cauzionale è gestito dall'ufficio di noleggioPochi lettori

• Potete consegnare (prendere o lasciare) la moto all'aeroporto?

  Nella maggior parte dei casi è possibile! Puoi vedere se questa opzione è disponibile (gratis o come extra) scorrendo verso il basso nella sezione "addons" della moto che stai visualizzando. Questo può cambiare da moto a moto, quindi assicurati prima di effettuare una prenotazione che l'opzione sia effettivamente disponibile. Esempio: Aeroporto gratisPochi lettori

• C'è uno sconto per prenotazioni multiple (o di gruppo)?

  Certo! Se hai una prenotazione di gruppo (+3) per una determinata data, o se stai pensando di prenotare in diverse città durante il tuo viaggio contattaci in chat e possiamo cercare di trovare una soluzione per te! 🙂Pochi lettori

• Quali sono i metodi di pagamento accettati?

  Per le prenotazioni online, usiamo Stripe, il principale fornitore di pagamenti al mondo, per elaborare i pagamenti in modo sicuro. Questo significa anche che non abbiamo mai accesso alle vostre informazioni bancarie. Stripe supporta una serie di meccanismi di pagamento tra cui: Visa, MasterCard, Amex, ecc (credito, debito e prepagato) Apple Pay Google Pay GiroPay (Germania) iDEAL (Paesi Bassi) BankContact (Belgio) BankCaires (Francia) EPS (Austria) Przelewy24 (Polonia)Pochi lettori

• Posso prenotare una moto a nome di un'altra persona?

  Sì, è possibile! Basta assicurarsi di elencare le informazioni corrette di una persona per cui si sta facendo una prenotazione, come nome, età, indirizzo e-mail e dettagli della patente di guida.Pochi lettori

• È possibile noleggiare uno scooter se si ha meno di 18 anni?

  Sì - Nella maggior parte dei casi è possibile noleggiare un veicolo 50cc se hai meno di 18 anni, ma questo dipende molto da ogni paese. Dovresti sempre controllare l'età minima e il tipo di patente richiesti elencati in "Politica di noleggio" in fondo alla pagina per il veicolo esatto che stai cercando.Pochi lettori

• Posso fare una prenotazione per oggi / lo stesso giorno?

  Purtroppo no. Elaboriamo centinaia di noleggi al giorno e la logistica necessaria per garantire la disponibilità, i controlli, l'igiene e la disinfezione di ogni veicolo significa che abbiamo bisogno di un giorno per assicurarci che l'ufficio locale abbia tutto pronto per voi al massimo livello.Pochi lettori

• Posso noleggiare una moto solo per qualche ora?

  Purtroppo non facciamo prezzi orari. Il periodo di noleggio su Riderly è a scatti di 24 ore, con un minimo di 1 giorno. Naturalmente puoi noleggiare per il periodo minimo di 1 giorno e restituire la moto prima, se lo desideri.Pochi lettori

• L'abbigliamento per motociclisti (guanti, giacche, ecc.) è disponibile a noleggio?

  Sì, ma principalmente per il noleggio di moto d'avventura più grandi. Mentre nella pagina dei dettagli della moto potrai vedere il tipo di attrezzatura da moto che è disponibile. Quasi tutti i nostri noleggi includono una protezione di base, come il casco e i guanti, ma assicurati di controllare sempre le condizioni di noleggio e gli accessori della moto o dello scooter a cui sei interessato. Esempi di accessori extra (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/978d093cce967800/imagePochi lettori

• C'è uno sconto per molti giorni o per affitti a lungo termine?

  Sì! Il nostro sistema calcola automaticamente il miglior prezzo di noleggio possibile in funzione della durata della tua prenotazione. Lo sconto sarà immediatamente applicato alla tua prenotazione, non devi fare altro! Consigliamo anche automaticamente di considerare la prenotazione per un giorno in più se sappiamo che otterrai un risparmio maggiore!Pochi lettori

• Posso prenotare più moto contemporaneamente?

  Attualmente non è possibile fare un checkout con più veicoli contemporaneamente (ma ci stiamo lavorando! 🙂 ) La vostra migliore opzione è quella di creare un account una volta completata la prima prenotazione, salvando così i vostri dati. Da lì, puoi semplicemente ripetere il processo per tutte le moto individuali di cui hai bisogno. L'intero processo di checkout è super veloce, in realtà, ci vogliono solo 3 click una volta creato un account. Crea un account per fare più prenotazioni più velPochi lettori

• Qual è l'orario di lavoro/di apertura dell'ufficio?

  Questo può variare a seconda del giorno, della stagione e della località. Il nostro sistema online ti permetterà di selezionare solo i primi o gli ultimi orari disponibili per i giorni che hai selezionato. Questo ufficio è aperto dalle 08:00-21:00Pochi lettori

• Posso affittare per domani?

  Sì, è possibile! Basta tenere a mente che il processo di conferma e la preparazione di una moto richiede tempo. Durante l'alta stagione, le prenotazioni con un preavviso così breve potrebbero essere rifiutate se l'ufficio locale ritiene di non essere in grado di effettuare i nostri controlli pre-noleggio o di preparare il veicolo secondo i loro standard normali.Pochi lettori