• Ποια είναι η πολιτική ακύρωσης;

  Εξαρτάται από τη συγκεκριμένη μοτοσικλέτα, δεδομένου ότι δεν έχουν όλα τα γραφεία μας τις ίδιες συνθήκες. Υπάρχουν 4 πολιτικές ακύρωσης στο Riderly: Μέχρι 48 ώρες πριν: 100% επιστροφή χρημάτων Ευέλικτη Μέχρι 7 ημέρες πριν: 100% επιστροφή χρημάτων Αυστηρή Μέχρι 15 ημέρες πριν: 100% επιστροφή χρημάτων Μη επιστρεπτέα 15 ή περισσότερες ημέρες: 0% επιστροφή χρημάτων Η πολιτική ακύρωσης θα αναφέρεται σαφώς στη σελίδα με τις λεπτομέρειες της μοτοσικλέτας, στη σεΛίγοι αναγνώστες

• Τι συμβαίνει σε περίπτωση προβλημάτων ακύρωσης του COVID

  Ένα από τα κύρια πράγματα για τα οποία είμαστε υπερήφανοι, είναι η ευελιξία και η κατανόηση που δείχνουμε στους πελάτες μας σχετικά με την κατάσταση του COVID. Γνωρίζουμε ότι τα ζητήματα που προκύπτουν από το COVID δεν μπορούν να προγραμματιστούν ή να προβλεφθούν, οπότε σε περίπτωση ακυρώσεων που προκαλούνται από θετικές εξετάσεις, ξαφνικούς ταξιδιωτικούς περιορισμούς και παρόμοια, θα προσπαθούμε πάντα να βρούμε τη λύση και να παρέχουμε επιστροφή χρημάτων, ακόμη και αν η ακύρωση είναι εκτός τηςΛίγοι αναγνώστες

• Πόσος χρόνος χρειάζεται για να λάβω την επιστροφή χρημάτων μου;

  Οι επιστροφές χρημάτων για ηλεκτρονικές πληρωμές διαρκούν συνήθως από 1 έως 10 εργάσιμες ημέρες για να διακανονιστούν στο λογαριασμό σας, η διαδικασία αυτή εξαρτάται από τον πάροχο της κάρτας σας ή/και το τραπεζικό σας ίδρυμα. Εάν έχουν περάσει περισσότερες από 10 ημέρες και η συναλλαγή δεν έχει επιστραφεί ή η επιστροφή χρημάτων δεν έχει επιστρέψει στο λογαριασμό σας, παρακαλούμε να το αναφέρετε στην ομάδα υποστήριξης πελατών μας.Λίγοι αναγνώστες