• Posso mudar a mota depois de fazer uma reserva?

  Na maioria dos casos sim 👍 Se você mudar de idéia sobre a moto, entre em contato com o nosso suporte de bate-papo e forneça os detalhes para uma mudança. Depois de confirmarmos a disponibilidade para outra moto, completaremos o processo de modificação. |Durante a época alta, quando as ações são limitadas, pode ser um desafio acomodar essas mudanças, portanto, por favor, avise a equipe assim que puder.Poucos leitores

• O que significa "Confirmação Pendente"?

  Embora a Riderly seja capaz de exibir disponibilidade em tempo real para as datas selecionadas, os escritórios locais nem sempre mantêm um status de disponibilidade atualizado para todo o estoque de sua frota. Como resultado, durante altas temporadas de viagem, ou quando uma reserva é feita com pouca antecedência, exigimos confirmação dupla do escritório local para garantir que não ocorra dupla reserva. Este processo geralmente leva 3-4 horas, e um máximo de 24hrs. Assim que o escritório de alPoucos leitores

• O que acontece depois de eu fazer uma reserva?

  Uma vez que você reservar uma motocicleta e seu pagamento for concluído, nosso parceiro local receberá os detalhes de sua reserva. Normalmente leva um par de horas para rever e confirmar a sua reserva, nós fazemos isso para evitar over-bookingings especialmente em alta temporada. Assim que a reserva for aceite, receberá um voucher com o "Estado do pedido": Aceite" o que significa que a sua reserva foi bem sucedida e a mota estará à sua espera. No raro caso da sua reserva ser recusada, você seráPoucos leitores

• Como posso fazer alterações na minha reserva?

  Se você criou uma conta riderly durante o checkout, você pode entrar na sua conta e na sua página próximas reservas. Se você não tiver uma conta, você pode solicitar uma redefinição de senha para o e-mail que você usou na reserva. Aí poderá visualizar todas as suas próximas reservas, clicar na reserva desejada e terá uma opção para modificar a sua reserva. Modificar Reservas (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/978d093cce967800/screenshotPoucos leitores