• ¿Cual es la política de cancelación?

  Depende de la moto en cuestión, ya que no todas nuestras oficinas tienen las mismas condiciones. Hay 4 políticas de cancelación en Riderly: CANCELACIÓN GRATUITA Hasta 48 horas antes: 100% reembolsado. flexible Hasta 7 días antes: 100% reembolsado. estricto Hasta 15 días antes: 100% reembolsado. No reembolsable 15 días o más: 0% reembolsado La política de cancelación se indicará claramente en la página de detalles de la motocicleta, la página de pago y enPocos lectores

• Lo que sucede en caso de problemas de cancelación de COVID

  Una de las principales cosas en las que nos enorgullecimos, es nuestra flexibilidad y comprensión con los clientes en torno a la situación covid. Sabemos que las cuestiones que surgen de COVID no se pueden planificar ni predecir, por lo que, en caso de cancelaciones causadas por pruebas positivas, restricciones de viaje repentinas y similares, siempre intentaremos resolver la solución y proporcionar un reembolso incluso si la cancelación está fuera de nuestro estándar. política.Pocos lectores

• ¿Cuánto tiempo se tarda en recibir mi reembolso?

  Los reembolsos para pagos en línea generalmente toman entre 1 y 10 días hábiles para establecerse en su cuenta, este proceso depende de su proveedor de tarjetas y / o la institución bancaria. Si ha transcurrido más de 10 días y la transacción no se ha revertido, o el reembolso no está de vuelta en su cuenta, lo complete con nuestro equipo de atención al cliente.Pocos lectores